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我的銷售技巧課程 立即點擊👇 https://linktr.ee/paosotony ------------- 和大家分享一位朋友的經歷，我有一位朋友去做美容，她第一次去那間美容院，做完後她不斷收到這間公司的信息，問她會不會再光顧。即使我的朋友表明不會再去，他都依然繼續傳信息，結果我朋友不勝其煩便封鎖了該號碼，也自然不會再光顧。我和大家分享這個經歷，並非想教導大家如何發信息跟進客戶，而是希望分享一種，我認為十分重要的工作態度。在未端正你及你的員工的工作態度之前，任何的技巧也是形同虛設。等如一個運動員，如果他的內心根本不想贏，為他部署任何的策略也是多餘。本期節目會與大家分享，一個至關緊要的工作態度，這種態度在我心中植根多年，由打工到創業，我認為如果一個人擁有這種態度，可以賺到錢、信任、聲譽、及認同。本期節目，如果你是一位銷售人員、打工仔要看； 如果你是一位老闆，謹記你要給員工看 真的，很有用，必看！ 大家認為在工作上，你是以把事情做完，還是把事情做好為目標？做好和做完的分別是甚麼？ 當你抱著把事情做完的心態工作，注意力是投放在自己身上，你是以自己利益為著想，想盡快完成工作然後休息玩樂；而把事情做好，注意力是放在跟工作有關的其他人身上，你是為其他人的利益著想，抱著一種利他的心態。引用影片開頭的故事，大家可以想像到，該美容院的老闆叫員工傳訊息給舊客人，結果該員工抱著把事情做完的心態。盡快把訊息傳出，順利地完成事情。而且在她心目中仍很心安理得，你叫我完成的工作我都完成了，你還想怎樣? 但如果他是抱著把事情做好的態度，應該將注意力放在這件事相關的人身上。即是甚麼人? 包括客戶、老闆，他就會思考，客戶收到甚麼訊息會有興趣和我談話?如何幫到公司、幫到老闆，吸引客人上來消費? 當你抱著做好的心態，你想的就是這些。 分享到此會有人反駁，我只是收一份客服的薪水，當然只會想做完，而非做好。這種想法我非常理解，社會上大多數的人也這樣想，這才是主流也不出奇。而想法從來沒有對錯，想法只會帶來結果，只要你願意接受這個結果，也是一種負責任的表現。 今天的你如果是一位客服人員，而你抱著把事情做完的心態工作，大機會過了三五七年，你依然是一位客服人員。只要你願意接受這個結果，你是可以繼續維持這種心態。而做好件事這種心態，對服務業來說更為重要，很多時你是先收錢，然後提供服務。如果你只是把事情做完，而非把事情做好，你的聲譽會有很大打撃。 大多數情況我都先收錢後提供培訓，如果我僅是抱著把事情做完的心態，是完全沒有損失。不過可以預計我沒有回頭客，不會有口碑、不會有推薦，如果你想通把事情做好的本質，是為他人設想，但最終得益是你自己。 成功與失敗取決於觀念，一念天堂、一念地獄。如果你以前不知道，你沒有選擇；但現在你知道了，下一步是看你如何選擇。謹記如果你想成為一個有價值的人，要抱著把事情做好，而非把事情做完的心態。 如果認為本期節目對你有幫助，歡迎你留言、讚好、分享。 如果你想深入學習銷售技巧，都可以點擊影片資訊欄中的連結，有些課程可以提供大家學習。 下次再見！ ------------- 前香港上市公司Top Sales，2017年創下公司成立21年來，個人業績最高紀錄，亦是英國IPMA認可專業培訓師、國際認可NLP執行師，暢銷書作家, 出版作品包括: - 爆數－香港人的銷售天書 (2015) - 爆數密碼 (2016) - 告別單身銷售術 (2018) - Reading Your Prospect's Mind - The Golden Rule of 3 WHYs in Sales (2019, eBook) - 爆數秘笈 - 3 WHYs 黃金銷售法則 (2020) 當中＜爆數－香港人的銷售天書＞於2015及2016連續兩年，成為商務印書館人文／經濟類書籍年度暢銷書，目前再版至第七版。集推銷員、銷售培訓師及暢銷書作家於一身，致力於提升推銷員的專業性。2018 年成立「爆數鬥室」, 專門提供銷售培訓及諮詢服務, 累積學員人數逾3,000人。 爆數鬥室FB https://www.facebook.com/paosogroup/ 官方網頁 https://www.paosotony.com/ 培訓查詢 [email protected] #銷售 #銷售技巧 #銷售教學 #Facebook廣告 #網絡營銷 #廣告文案 #FB廣告 #文案創作 #創業 #生意 #賺錢

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