
Клиентский сервис 2026: нейроассистенты, аналитика, живой голос | Анатолий Вальков — Открытый бизнес
Published August 18, 2026
Views 1.56K | Likes 88 | Comments 1
At a glance
Views
1,565
Likes
88
Comments
1
Performance vs. channel
Outlier score
Engagement rate
More features coming
We're working on new analytics and tools. Stay tuned.
About
В этом выпуске мы встречаемся с Анатолием Вальковым — генеральным директором контакт-центра «Открытая Линия», который работает на рынке больше 16 лет. Разговор посвящён тому, как контакт-центры перестают быть местом приёма звонков и превращаются в аналитических партнёров бизнеса. Анатолий объясняет, где проходит грани…
- Published
- August 18, 2026
- Made for kids
- No
More features coming
We're working on new analytics and tools. Stay tuned.